Pozycjonowanie Allegro to praca z sortowaniem „Trafność”
Allegro ma własną wyszukiwarkę i domyślnie układa listę ofert według „Trafności”, czyli kolejności, która uwzględnia preferencje kupujących, a czynniki wymienia w art. 3.4 regulaminu Allegro.
Część czynników to reakcje kupujących: wyświetlenia w różnych przedziałach czasu, zakupy, dodania do koszyka i do obserwowanych. Oferta, która już się sprzedaje, zbiera tych sygnałów więcej niż nowa, dlatego poprawki zaczynamy od niej.
Tytuł w 75 znakach, parametry i Katalog
Tytuł oferty ma od 12 do 75 znaków i co najmniej 3 słowa, a treść oferty ma być rzetelna i nie może wprowadzać w błąd. Tytuł i parametry kupujący widzi na liście, zanim kliknie, a zakupy i dodania do koszyka regulamin liczy wśród czynników Trafności. Dlatego w 75 znakach tytułu stawiamy na cechy, o które pytają kupujący, a resztę przenosimy do parametrów.
Zanim przepiszemy tytuły, rozmawiamy o produkcie: czym różni się od ofert obok i dlaczego klienci go zwracają albo zamawiają ponownie. Gdy produkt jest w Katalogu, oferta przejmuje z niego kategorię, parametry, zdjęcia i numer GTIN, a pod jednym produktem stoją oferty wielu sprzedawców. Łączymy z nim oferty, a brakujący produkt dodajemy do Katalogu.
Jakość sprzedaży i warunki dostawy
Regulamin liczy po stronie sprzedającego m.in. oceny, procent poleceń, terminowe uzupełnianie numerów przesyłek, czas odpowiedzi na wiadomości, wynik w panelu „Jakość mojej sprzedaży” i udział w programie Super Sprzedawca. Po stronie oferty są też liczba metod darmowej dostawy i darmowy zwrot. To decyzje po stronie Twojej firmy, a regulamin wymienia je obok danych o ofercie.
Pokazujemy, który z tych wskaźników najbardziej odstaje, i ustalamy z Tobą, co da się zmienić w obsłudze zamówień.
Dane z konta zamiast Search Console
Szczegółowe raporty sprzedaży daje Allegro Analytics, dostępne na koncie firmowym z Abonamentem Allegro. Pracujemy na raporcie sprzedaży według ofert i dni: przed zmianą zapisujemy wynik każdej poprawianej oferty i porównujemy go po kilku tygodniach. Tak widać, które zmiany zwiększyły sprzedaż i przychód, a które nic nie dały.
Regulamin wymienia też zgodność opisu oferty z regulaminem, więc przy każdej poprawce sprawdzamy opis z zasadami z Załącznika nr 2. Gdy sprzedajesz też we własnym sklepie, łączymy to z usługą pozycjonowanie Shoper albo z szerszym SEO dla e-commerce.